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《白发魔女传》项目负责人林嘉专访:如何做好用户运营

《白发魔女传》是由蓝鲸游戏发行的一款正版授权真武侠手游,游戏将于3月底进行首测,4月底上线。

游戏上线前,我们采访了《白发魔女传》的项目负责人——林嘉,正是他见证着目前最知名最长寿的ARPG手游《时空猎人》从零到百万、到千万、到破亿的蜕变,正是他从《时空猎人》担任项目最初的策划工作到项目巅峰时期的运营负责人,这一路陪伴《时空猎人》的成长经验,加上自身的努力以及大量的用户数据分析,他的运营功力相对于“学院理论派”的运营人员更深厚,对于重度以及长线游戏运营有着自己独特的数据分析方法论,产品调优方向以及活动的设定更接地气、更符合用户的需求。

而在采访过程中,林嘉一直提到游戏运营的必杀技--“以人为本”,那么该如何在实际项目中运用这个必杀技呢?让我们来一探究竟。

《白发魔女传》项目负责人林嘉专访:如何做好用户运营

小编:【为什么选择《白发魔女传》这个IP呢?你又是如何看待IP对于游戏本身的影响?】

林嘉:首先,《白发魔女传》这个武侠IP的知名度较广、传播度较高。前有1993年张国荣林青霞的电影版本,黄玉郎漫画作品,最近又有吴奇隆马苏的电视剧、黄晓明范冰冰的电影版本等多个影视作品,能够吸引到这些用户,一波是关注香港电影漫画那批爱好者,另一波是新版的影视观众。因此我们特地找了跟这个理念切合的CP专门定制了这款游戏。当然IP对于一款游戏的曝光的作用大家也是有目共睹的。

小编:【游戏秘测的情况怎么样? 用户的反响如何?】 

林嘉:游戏数值达到了优秀MMORPG的标准。测试过程中我们收集了很多反馈,用户对游戏的品质很认可,给游戏新版本提供了很多建设性的意见。

     小编:【《白发魔女传》相对于其他MMO,有哪些独特的创新点和竞争力呢?】

林嘉:主要有两点,第一、自创武学。自创武学是指用户需要有足够的能力,学会的武功足够多,然后融会贯通,才能有几率领悟出新武学并为其命名。武侠,无武则不侠。而且每套武学的属性不同,有多种招式搭配。

如何领悟到更好的武功,搭配出最适合自己的招式,是骨灰级玩家的追求向往。 也是现在市面上武侠游戏所缺少的。

第二、帮派争夺战。过去手游容易出现一个问题,游戏对用户的时间限制太多。很多pk活动时间需要严格按照官方规定时间或者体力值来参与。对用户的体验产生不好的影响,减少人与人斗的乐趣。而白发魔女传手游的游戏时代背景是明末清初,朝廷动荡,江湖绿林争端不休。给了我们运营很大的启发,游戏将会以帮派为单位,举办多种帮派多人对战活动,让用户可以实时多人对抗。以帮派为单位的争夺战分为3条主线:

1、两京十三省抢地盘:15片地盘,开放给用户争夺归属地,每个地盘的产出增益不同。一周根据时间安排不同省份争夺战。

2、帮派自由约战:只要任何一个帮会想要挑战另外一个帮会,随时可以发起。

3、官方赛事:后期官方将举办单区甚至跨服等大型赛事,给与公会更多展示荣誉的机会。

白发魔女传手游的帮派争夺战是MMORGP手游市场上所没有,独此一家。这么丰富立体的实时互动设计,也是mmo玩家追求的互动内容。

我们很高兴能手游产品同质化严重的今天,在这款游戏上做到了这两大创新。从用户的体验出发,做到了人无我有,精益求精地打磨出这两个亮点,满足用户的需求。相信这款产品可以大家带来不一样的惊喜。

小编:【手游市场重度产品扎堆的情况下,你认为手游运营怎样才能脱颖而出呢?】 

林嘉: “三流运营争流量,二流运营玩产品,一流运营拼用户”。流量和产品就是选择导量大和选择好的产品,至于用户,就是我们需要了解用户的需求。用户为什么玩游戏,其实玩的就是情感,用户会在游戏中体验到乐与恼这2种情感,当用户获得满足感、成就感的时候,用户就会比较容易留下;当用户感到挫败的时候,用户很可能就会流失。这个时候,数据的作用就体现出来了,游戏充分分析用户行为及状态的数据后,会自动匹配并推送相应内容,让用户获得更好的体验。运营就是从用户的情感入手,调整运营手段,然后由游戏数据得出验证结果。

小编:【如何看待未来的手游运营趋势?】 

林嘉:手游运营趋势会越来越精细化。早期趋势是导量,中期是活动,现阶段是分析用户,如果说再往前一点的话,那就是明确地知道用户下一步的行为。至于产品生命周期,会呈延长线。随着手游运营经验的积累,单薄的游戏早已不能满足用户的需求,更多的是人与人之间的探索和互动。

随着手游趋势重度化,用户在游戏内的互动需求增多,对于用户的情感行为分析显得尤为重要,这些都需要大数据的支撑。用户至上的运营,就是朝大数据的方向走!

(责任编辑:黄倩

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